Come possiamo aiutarti?

Creare un account è semplicissimo e gratuito:

• Vai su whitecoachboard.it/app
• Clicca su "Registrati"
• Inserisci la tua email e scegli una password
• Conferma la tua email cliccando sul link che riceverai

Non ti verrà chiesta nessuna carta di credito.

Nessun problema! Puoi recuperare la password in pochi secondi:

• Vai alla pagina di login
• Clicca su "Password dimenticata?"
• Inserisci l'email con cui ti sei registrato
• Riceverai un link per creare una nuova password

Il link è valido per 24 ore. Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam.

Sì, puoi modificare l'email associata al tuo account:

• Accedi al tuo account
• Vai su Impostazioni → Profilo
• Modifica l'indirizzo email
• Conferma la nuova email cliccando sul link di verifica

Il piano gratuito include:

• 1 azienda
• 3 dipendenti aziendali
• 1 cliente privato
• 1 gruppo di formazione
• Archivio completo delle sessioni
• KPI con punteggio iniziale e finale

Il piano gratuito è per sempre, senza limiti di tempo. Puoi passare a Pro quando vuoi per avere funzionalità illimitate.

I KPI (Key Performance Indicators) ti permettono di misurare i progressi dei tuoi clienti:

• Crea un KPI (es. "Leadership", "Comunicazione")
• Assegna un punteggio iniziale (scala 1-10)
• Aggiorna il punteggio durante il percorso
• Il sistema calcola automaticamente la percentuale di miglioramento
• Genera report professionali da presentare alle aziende

Consulta la nostra guida completa ai KPI per tutti i dettagli.

Assolutamente sì! I tuoi dati sono tuoi e puoi esportarli quando vuoi:

• PDF: per report e presentazioni
• CSV: per analisi in Excel
• JSON: per backup o integrazioni

Vai nella sezione che ti interessa e clicca sul pulsante "Esporta".

Sì! White Coachboard funziona perfettamente su qualsiasi dispositivo:

• Computer (Windows, Mac, Linux)
• Tablet (iPad, Android)
• Smartphone (iPhone, Android)

Basta aprire il browser e andare su whitecoachboard.it/app. L'interfaccia si adatta automaticamente allo schermo. Un'app dedicata arriverà in futuro.

Il piano Pro ha due opzioni:

• Mensile: €29/mese
• Annuale: €290/anno (risparmi il 17%)

Entrambi includono tutte le funzionalità illimitate: aziende, clienti, gruppi formazione, calendario, preventivi e supporto prioritario.

Accettiamo i principali metodi di pagamento tramite Stripe:

• Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
• Carte di debito
• Carte prepagate

Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati. Non memorizziamo i dati della tua carta.

Sì, puoi cancellare in qualsiasi momento senza penali:

• Vai su Impostazioni → Abbonamento
• Clicca su "Cancella abbonamento"
• Continuerai ad usare il piano Pro fino alla fine del periodo pagato
• Poi tornerai automaticamente al piano gratuito

Nessun vincolo, nessuna penale, nessuna domanda.

Sì, emettiamo fattura elettronica per ogni pagamento:

• Inserisci i tuoi dati di fatturazione nelle Impostazioni
• La fattura viene emessa automaticamente dopo ogni pagamento
• Puoi scaricare tutte le fatture dalla sezione "Fatture"

Per i clienti italiani, la fattura viene inviata anche al Sistema di Interscambio (SDI).

Assolutamente sì. La sicurezza è la nostra priorità:

• Crittografia SSL: tutti i dati sono criptati in transito
• Server in Europa: i dati sono conservati su server europei conformi al GDPR
• Backup automatici: backup giornalieri per proteggere i tuoi dati
• Autenticazione 2FA: puoi attivare l'autenticazione a due fattori

Sì, siamo pienamente conformi al GDPR (Regolamento UE 2016/679):

• Trattamento dei dati trasparente e documentato
• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione
• Portabilità dei dati
• Data Processing Agreement (DPA) disponibile su richiesta

Consulta la nostra Privacy Policy per tutti i dettagli.

Puoi attivare la 2FA per proteggere meglio il tuo account:

• Vai su Impostazioni → Sicurezza
• Clicca su "Attiva autenticazione a due fattori"
• Scansiona il QR code con un'app come Google Authenticator o Authy
• Inserisci il codice di verifica
• Salva i codici di recupero in un posto sicuro

Da quel momento, al login ti verrà chiesto anche il codice generato dall'app.